Dinamizar el turismo a nivel regional, nacional e internacional como la mejor alternativa para el uso adecuado del tiempo libre, generando cultura y aprovechamiento de los escenarios y diversos destinos, apoyándose en un equipo humano altamente comprometido, las tecnologías disponibles en el sector, las normas vigentes y los aliados estratégicos para garantizar el mejor producto al menor precio y con acceso a planes de pago exclusivos y sencillos.

Ser reconocida en el año 2025, por el sector turístico como la empresa pionera de un exclusivo y novedoso sistema que permita a personas familias empresas y gremios acceso a  ofertas turísticas regionales, nacionales e internacionales con la mejor calidad, diversidad y precio; aprovechando las tecnologías de punta, el talento humano de calidad y competencia, respetando el medio ambiente, y generando empleo para el mejoramiento de la calidad de vida en el entorno en el cual hace presencia.

UNIVERSAL DE TURISMO, genera más de 150 empleos directos e indirectos y fomenta las buenas prácticas de solidaridad, tolerancia e inclusión mediante la vinculación de jóvenes en su primer empleo, madres cabeza de familia, practicantes y apoyo a las pymes vinculadas al clauster del turismo en todas las etapas de su cadena de valor.